1. 개인정보의 수집 및 이용목적

병원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

진료 예약 및 상담 : 네이버 예약 연동, 온라인 상담 게시판 답변, 카카오톡 알림톡을 통한 예약 확인 및 안내.

환자 관리 : 본인 확인, 고지사항 전달, 민원 처리.

마케팅 및 광고(선택) : 신규 시술 안내 및 이벤트 정보 제공.

2. 수집하는 개인정보 항목

홈페이지 회원가입(소셜 로그인) [필수] : 이름, 휴대폰번호, 닉네임, 이메일, 소셜 계정 식별자, 프로필 이미지.

위 항목 중 소셜 로그인 제공자(카카오·네이버·구글)로부터 제공받는 항목은 소셜 계정 식별자, 닉네임, 이메일, 프로필 이미지이며, 제공자가 이름·휴대폰번호를 제공하지 않는 경우 회원가입 마무리 화면에서 이용자가 직접 입력합니다.

이름·휴대폰번호의 수집 목적은 예약자 본인 확인 및 상담·예약 결과 안내이며, 보유 기간은 회원 탈퇴 시까지입니다. 두 항목은 필수 수집 항목으로, 제공하지 않으면 회원가입 및 회원 대상 서비스 이용이 제한됩니다.

민감정보(선택) : 상담 부위 사진, 과거 수술 이력, 현재 복용 약물, 신체 특성.

네이버 예약 시 : 네이버 아이디, 성명, 연락처.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

홈페이지 회원 정보 : 회원 탈퇴 시까지.

진료 기록 : 의료법령에 명시된 보존 기간(진료기록부 10년, 처방전 2년 등) 준수.

상담·이벤트 신청 : 상담 완료 후 1년(단, 진료 전환 시 의료법 기준 적용).

4. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

개인정보보호관리자 : 더라인성형외과 대표원장 조재호

연락처 : 1899-0252

5. 개인정보 처리 위탁

병원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

네이버(주) : 네이버 예약 시스템 연동 및 본인 확인.

카카오(주) : 카카오톡 알림톡 발송 서비스.

㈜케어랩스 : 고객 관리 시스템(CRM) 운영 및 SMS 발송.

소셜 로그인은 위탁이 아니라 이용자의 동의에 따라 해당 사업자로부터 개인정보를 제공받는 것으로, 카카오(주)·네이버(주)·구글(Google LLC)이 이에 해당합니다. 제공 항목과 목적은 제2항에 기재되어 있으며, 이용자는 각 사업자의 동의 화면에서 제공에 동의하거나 거부할 수 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

병원은 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에만 제공합니다.

7. 별도 동의 항목

[필수] 민감정보 수집 및 이용 동의 - 내용은 상담 부위 사진, 수술 이력 등 건강 관련 정보이며, 목적은 맞춤형 성형 상담 및 진료 계획 수립, 보유기간은 상담 목적 달성 시까지입니다.

[선택] 마케팅 활용 및 광고 수신 동의 - 병원이 제공하는 이벤트, 할인 혜택, 신규 시술 정보를 카카오톡·SMS로 수신하는 것에 동의합니다. 귀하는 본 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시에도 기본 상담 서비스 이용이 가능합니다.

8. 전후 사진 활용 안내

※ 서비스 이용 조건과 회원 계정에 관한 사항은 이용약관에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보 취급방침